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市民未获家电旧换新补贴款可投诉-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:24:21 阅读: 来源:热缩套厂家

市民未获“家电旧换新”补贴款可投诉

市民未获“家电旧换新”补贴款可投诉 http://www.wzljl.cn2011-06-30 09:40作者:梁燕如来源:西江都市报  西江都市报讯 (记者 梁燕如) 近日,有热心市民向本报报料称,市雄鹰电器广汇商场某知名品牌电视机打出“家电以旧换新”广告,表示市民以旧家电换购新家电即可获取购机款10%的补贴,但她以家中的旧电视机换购了该品牌的液晶电视机后,迟迟未获补贴款。

 近日记者采访市雄鹰电器广汇商场负责人得知,目前该卖场已经与以旧机换购新机的市民取得联系,将于日内向市民发放补贴款。

 卖场承诺 尽快发放补贴

 6月28日上午,记者来到雄鹰电器广汇商场某品牌电视机销售专区时,数位市民正在现场等候发放补贴款。

 市民杨老伯表示,今年3月中旬,他以家中的一台旧电视机换购了该品牌的一款新电视机后,至今未获商家承诺的10%购机补贴。据了解,像杨老伯一样,未获补贴款的市民较多,其中一部分市民已经向工商部门投诉。

 记者随后在蝶山工商所了解到,6月初,的确接到部分市民这方面的投诉。工商执法人员接到投诉后,马上到雄鹰电器广汇商场了解情况,雄鹰电器广汇商场负责人当时也承诺,会尽快回收市民的旧机并发放补贴款。而到了6月27日,有市民致电蝶山工商所称,卖场工作人员已上门回收家中的旧家电,并得到了获取补贴款的凭证。

 当天下午,记者再次来到雄鹰电器广汇商场向卖场负责人了解到,从3月份开始,卖场一直与相关部门办理补贴款发放的各项前期手续,因而延缓了补贴款的发放时间。该负责人同时表示,卖场已经陆续与凭旧机换购新机的市民取得联系,工作人员回收市民的旧家电后,就会即时发放补贴款。

未获补贴 市民应举报

市商务部门表示,“家电以旧换新”活动,是指消费者交售废旧家电,购买新家电并享受家电以旧换新补贴的行为,我市的家电以旧换新活动将持续到今年的12月31日。而享受家电以旧换新补贴的家电包括电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑。家电以旧换新补贴标准是按新家电销售价格的10%给予补贴,补贴上限分别为:电视机400元/台,冰箱(含冰柜)300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。

家电以旧换新交旧品种与购新品种不要求一致,市民可选择任意一家家电以旧换新的中标销售企业门店购买新家电,在议定购买价格基础上享受10%的折扣(折扣金额不超过补贴上限)。但是,“山寨机”不可享受家电以旧换新补贴,而企业让利促销的新家电,市民凭旧家电换购即可享受“折上折”的优惠。

商务部门表示,市民遇到商家未能及时发放补贴款,或者发现未中标企业借家电以旧换新促销商品时,可到城区的商务部门投诉和举报。

编辑:周文懿

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