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四大管理玉律误导中国家电行业竞争家电信息行业资讯资讯-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:11:54 阅读: 来源:热缩套厂家

玉律之一:“磨刀”的困惑与“柴”的迷失

大家都知道“磨刀不误砍柴功”,其实这句话不知误了多少人、多少事、多少企业。等你真正把刀磨快的那一天,市场上的“柴”早已被别人砍光,所以面对每天都在变化的市场,我们既要超前“磨刀”,又要快速瞄准“柴”,甚至可以边磨“刀”边砍“柴”,只要能够掌握市场的变化,跟上市场的节奏。提倡速度制胜不等于不讲究效率,否则光去追求速度忽视效率了,那也是黑瞎子掰玉米——掰一棒丢一棒,对企业的后患也是无穷的。

还有一个问题就是为数不少的家电企业“磨”好了“刀”不知道“砍”什么“柴”,一会儿看好手机,一会儿看好汽车,今天觉得小家电不错,明天又瞄准了房地产,究竟什么样的“柴”适合自己——很迷茫也很困惑。而市场上为数不少的“柴”因为主人的“刀”霍霍不知挥向何处而变得寂寞、尴尬。

玉律之二:“木桶理论”不是“短板”的错

大家对“木桶理论”是不是情有独钟?是不是还在去卖力地补那块短板?实际上,“木桶理论”不是当前中国企业优劣的决定因素,“木桶理论”误导了很多中国企业,譬如今年你要去补资金的“短板”,国家宏观调整决定了这块“短板”你无法补,更何况银行业的风险意识越来越强呢?!譬如你只去关注“短板”,你是不是关注木桶的“底儿”呢?“底儿”有漏洞,你补“短板”何用?

“木桶理论”也误导了很多的家电企业。实际上,一个木桶的储水量,不仅取决于木桶的直径大小,在每块木板都相同的情况下,木桶的储水量还取决于木桶的形状,更取决于木桶的使用状态和相互配合。

世界上没有所有木板都一样长的完美木桶。这样的木桶,只有存在于理论当中,做企业,不仅仅是做一只木桶这么简单,否则所有的木工都可以成为优秀的企业家了。

玉律之三:“二八”原则与“无言的结局”

“二八”原则,是“关键的少数、一般的多数”的法则,说明的是企业经营管理要抓本质、抓重点、抓关键,但不能由此推论“一般”的多数不重要。企业可以选择顾客,顾客也可以选择企业,但在当今买方市场条件下,企业与顾客的双向选择和博弈,顾客往往处于竞争的优势。没有80%的“一般”客户就没有20%的“关键”客户;没有80%的“一般”产品就没有20%的“关键”产品;没有80%的“一般”市场就没有20%的“关键”市场;所谓“二八”法则,反映了原因与结果,投入与产出,努力与报酬之间存在着普遍的不平衡性。

作为中国的家电企业,你如果忽略了80%的市场、80%的产品、80%的员工,单纯追求“英雄主义”,单纯满足少数顾客,那么这样做下去的结局就是品牌萎缩、利润下降,最后丧失自我,销声匿迹。世界上,没有一个企业敢忽略大多数人的市场,也没有一个企业是靠“20%”能够做健康和长久的。

玉律之四:适应需求变化才能不断赢得顾客

德鲁克说过,企业的目的存在于企业本身之外,企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客。虽然德鲁克“满足顾客”的结论洞察了企业管理的真相;虽然“顾客的需求”很重要,但比顾客需求更重要的则是“顾客需求的变化”。准确的说,洞察顾客需求的变化,将不再是传统的处理企业产品和顾客群体之间的对应关系,而是需要解决企业组织与未来不确定之间的适应能力。这意味着企业对待未来的态度,既不是假想未来的模样,也不是试图预测未来,而只能是“适应”未来。

“当一条船不知道将驶向哪个港湾的时候,什么风也不是顺风”,而在笔者看来,应该是“如果不知道什么风是顺风,这条船将永远也找不到属于自己的港湾”。单纯为了满足顾客今天的感受,单纯迎合今天的市场,缺乏专注、寂寞研究满足顾客需求变化的内功,终有一天会做不下去。

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